Häufige Fragen (FAQ)

Bis wann kann ich kostenlos stornieren?

• Bei Einzelreservierungen (1 bis 2 Boote) können Sie bis zum Vorabend, 18:00, kostenlos in Form einer kurzen Email stornieren.
• Ab 3 bestellten Booten ist eine kostenlose Stornierung nur bis zwei Tage vorher, 18:00, kostenlos möglich. 

Was ist, wenn das Wetter während der Fahrt umschlägt und wir früher wieder zurückkommen? 

• Das ist dann Pech. Wir können leider keine Wettergarantie geben. Eine Erstattung des gezahlten Betrags ist leider nicht möglich.

Sind Hunde an Bord erlaubt?

 Jain. Voraussetzungen:

• Sie haben Ihren Hund unter Kontrolle. (Viele Hunde möchten erfahrungsgemäß eher nicht Boot fahren und wehren sich stark.)
• Bitte bringen Sie eine große Decke mit, auf der Ihr Hund im Boot sitzen kann, da einige Hunde sehr stark haaren.
• Sollten unsere Mitarbeiter das Boot erst noch von Hundehaaren befreien müssen, ehe es weiter vermietet werden kann: +10,- Reinigungsgebühr. 
• Es gilt Leinenpflicht, egal wie klein der Hund ist, auf dem gesamten Grundstück.

Gibt es eine Kajüte oder Sonnenverdeck auf dem Boot? 

• Nein. Alle unsere Bootstypen sind offene Boote. Bringen Sie sich für Schutz vor Sonne/Regen bitte selbst Sonnencréme, Schirme, Hüte o.ä. mit.

Muss man eine Kaution hinterlegen? 

• Wir behalten uns vor, ggf. eine Kaution von zusätzlich 200,- € in bar einzufordern. 

Vermieten Sie auch Hausboote, führerscheinpflichtige Boote, 4er Kajaks oder Kanadier? 

• Nein, alle unsere Bootstypen sind auf dieser Website abgebildet. 

Kann man vom Boot aus auch Baden gehen? 

• Ja. Natürlich nur auf eigene Gefahr. Unsere Motorboote haben kleine festinstallierte Badeleitern bzw. Leitern zum anhängen an die Bordseite. Diese sind aber nur für Leute mit einem hohen Fitnessgrad geeignet. Kräftigere, ältere und sonst körperlich eingeschränkte Personen müssten dann einen Badestrand zum Baden ansteuern.

Muss ich sonst etwas mitbringen?

• Ja, einen gültigen deutschen Personalausweis.
• Krankenkassenkarten o.ä. werden nicht akzeptiert.
• Für Angehörige anderer Nationen mit aktuellem Wohnsitz in Deutschland: Personalausweis oder Reisepass Ihres Heimatlandes und eine Meldebescheinigung ODER Aufenthaltstitel. 

Welche Zahlungsmöglichkeiten bestehen?

• Für einige Tage im Voraus reservierte Boote ist eine Zahlung per Überweisung möglich.
• Vor Ort akzeptieren wir nur Barzahlung in EURO. 

Wo kann ich hinfahren? Wie weit kann ich fahren?

Das Fahrtgebiet ist die Teupitz-Köriser Seenkette. Das heißt: beginnend bei uns am Zemminsee können Sie nach Westen über den Schweriner See zum Teupitzer See oder Richtung Osten über Schulzensee , Gr. und Kl. Moddersee, Klein Köriser See, Hölzerner See bis einschließlich Schmöldesee fahren. Sie können auch noch weiter fahren, beachten Sie dabei jedoch:

• Im Falle einer Havarie, die außerhalb unseres Fahrtgebiets passiert, selbst wenn von Ihnen unverschuldet, müssen Sie sämtliche "Rettungskosten" vollumfänglich übernehmen. Diese betragen mindestens 55,-€/Std.

Wir kommen mit dem Auto. Wo kann man parken?

• Bitte parken Sie an der Straße vor dem Hotel Seeschlösschen. Dort ist Parken kostenfrei.